Centres Moselle Solidarité
Les Centres Moselle Solidarité (CMS) sont des structures départementales de proximité dédiées à l’accompagnement social des habitants. Présents sur l’ensemble du territoire, ils constituent un point d’accueil privilégié pour toute personne rencontrant des difficultés ou ayant besoin d’informations dans le domaine social.
Placés sous l’autorité du Département de la Moselle, les Centres Moselle Solidarité ont pour mission d’accueillir, d’informer et d’accompagner les usagers à chaque étape de leur parcours. Leur objectif est de favoriser l’autonomie des personnes et de répondre aux besoins sociaux de la population.
Les professionnels des CMS (assistants sociaux, éducateurs, conseillers, puéricultrices, etc.) proposent un accompagnement adapté à chaque situation, dans le respect de la confidentialité. Ils interviennent notamment pour :
- L’accès aux droits (RSA, aides financières, accompagnement administratif)
- Le soutien aux familles et à la parentalité
- La protection de l’enfance
- L’insertion sociale et professionnelle
- L’accompagnement des personnes âgées ou en situation de handicap
Les CMS accueillent les habitants sur rendez-vous ou lors de permanences. Il est possible de contacter le centre le plus proche de votre domicile pour obtenir des informations ou convenir d’un entretien avec un professionnel : METZ -EST – 1 rue Claude Chappe Europlaza entrée B – 57070 METZ
Téléphone : 03 87 78 06 00
Pôle Autonomie : un service dédié aux personnes âgées et en situation de handicap
Le Pôle Autonomie du Département de la Moselle est un service de proximité destiné à accompagner les personnes âgées, les personnes en situation de handicap ainsi que leurs familles dans leurs démarches et leur quotidien.
Les équipes du Pôle Autonomie informent, orientent et accompagnent les usagers dans de nombreux domaines :
- Les demandes d’aides et de prestations (APA, aides à domicile, compensation du handicap)
- Le maintien à domicile
- Les solutions d’hébergement (résidences, établissements spécialisés)
- L’accompagnement des aidants
Les professionnels (travailleurs sociaux, conseillers autonomie) proposent un accompagnement personnalisé, confidentiel et adapté aux besoins de chacun, afin de favoriser l’autonomie et le bien-être des personnes concernées.
Comment contacter le Pôle Autonomie ?
L’accueil se fait sur rendez-vous ou lors de permanences.
Les usagers sont invités à contacter le service pour obtenir des informations ou être accompagnés dans leurs démarches : Pôle autonomie Metz-Orne – 03 87 56 87 76
Conciliateurs de justice
Les conciliateurs de justice interviennent pour aider les administrés à régler à l’amiable certains litiges du quotidien, sans avoir recours à une procédure judiciaire.
Le conciliateur de justice est un auxiliaire de justice bénévole, nommé par l’État. Il facilite le dialogue entre les parties afin de trouver une solution amiable, dans un cadre confidentiel.
Il peut intervenir notamment pour :
- Les litiges de voisinage
- Les différends entre propriétaires et locataires
- Les litiges de consommation
- Les désaccords entre particuliers
Comment saisir un conciliateur de justice ?
Les administrés peuvent prendre contact directement avec un conciliateur de justice ou être orientés par la mairie.
Les permanences sont assurées sur rendez-vous, dans différentes communes du département.
Liste des conciliateurs de justice en Moselle
La liste actualisée des conciliateurs de justice est disponible auprès de la mairie ou consultable en ligne sur le site du service public : https://www.cdad-moselle.justice.fr/conciliateurs-de-justice/
Eurométropole Metz Habitat
Eurométropole Metz Habitat est l’organisme en charge de la gestion des logements sociaux sur la commune.
Eurométropole Metz Habitat accompagne les usagers dans leurs démarches liées au logement social, notamment :
- Les demandes de logement social
- Le suivi des dossiers et des attributions
- La gestion locative (loyers, charges, entretien)
- L’accompagnement des locataires au quotidien
Comment effectuer une demande ?
Les demandes de logement social peuvent être réalisées en ligne ou auprès des services compétents. Eurométropole Metz Habitat peut également informer et orienter les administrés dans leurs démarches.
Pour toute information complémentaire, les usagers sont invités à contacter directement cet organisme :
- téléphone : 03 87 75 03 40
- site internet : https://www.eurometropolemetzhabitat.fr/